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Petit objet porteur de poésie et de délicatesse pour infuser votre thé.
Anonymous A. publié le 05/01/2021 suite à une commande du 20/12/2020
Un peu déçue par la cuillère à thé... au bout du premier lavage elle s'est cassée. Nous avons pu la réparer assez facilement mais elle n'est pas très solide et risque de casser encore au fil des utilisations. Déçue également car les fines particules de thé restent dans la tasse. La prochaine fois je prendrais plutôt une boule à thé.
Commentaire de terre d'Oc le 12/01/2021
Chère cliente,
Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes confus que ce produit ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder à l'échange de ce produit.
Nous vous remercions de nous contacter à l'adresse mail suivante : contact@terredoc.com.
Nous nous tenons à votre entière satisfaction et vous souhaitons une belle année 2021.
Le service client terre d'Oc