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Le goût de l’engagement est dans l’ADN de terre d’Oc depuis toujours. Avant-gardiste en RSE, nous avons donc fait le choix de devenir entreprise à mission pour inscrire dans nos statuts (déposés au tribunal de commerce), notre Raison d’être et nos engagements. Nous avons constitué un comité de mission composé de personnes externes et internes à l’entreprise dont le rôle est de veiller à ce que terre d’Oc respecte ces engagements d’années en années.
Concevoir et fabriquer des produits de Bien-être, beaux, bons, et sains à partir d’une démarche préservant les ressources naturelles et la biodiversité tout en développant des filières biologiques et équitables, et en mettant en lumière le travail des femmes partout dans le monde.
Engagement 1
Créer des produits de Bien-être responsables dans une démarche d’éco-conception tout en créant une communauté de consommateurs qui partagent notre Raison d’être.
Engagement 2
Favoriser un sourcing bio éthique avec des filières locales en privilégiant le travail des petits producteurs en France et dans le monde.
Engagement 3
Préserver notre Terre en améliorant notre impact carbone et en favorisant les matériaux recyclés et le recyclage de nos déchets.
Engagement 4
Mettre en lumière le talent et le travail des femmes en France et dans le monde et les soutenir dans leurs projets.
Engagement 5
Favoriser le Bien-être des collaborateurs à travers un cadre de travail agréable, un bon équilibre de vie familiale et professionnelle et en développant leurs compétences.
Consultez notre rapport de mission 2025 pour découvrir toutes nos actions passées, présentes et en projets.
L’éco‑responsabilité au cœur de notre démarche.
Créer des produits de bien‑être responsables est au cœur de notre raison d’être.
Nous concevons et co‑créons, avec nos consommateurs, des produits respectueux de la nature, pensés pour allier qualité, esthétisme et bienfaits, au juste prix.
Chaque lancement est guidé par une démarche d’éco‑conception exigeante, visant à réduire notre impact environnemental tout au long du cycle de vie de nos produits.
Une démarche d’éco‑conception concrète et engagée.
L’éco‑responsabilité n’est pas une intention, mais une réalité intégrée à chacun de nos développements.
Nos choix se traduisent par :
• des étuis 100 % carton, issus de forêts gérées durablement
• 0 % de PVC dans nos emballages.
• le respect strict des principes d’éco‑conception dès la phase de design produit.
• des meubles présentoirs en carton ou en bois, pensés pour limiter l’empreinte environnementale en point de vente.
• le référencement de matières biosourcées et compostables, lorsque cela est possible.
Chaque décision est prise dans une logique d’amélioration continue, avec l’ambition de proposer des produits toujours plus responsables, sans compromis sur l’expérience et le plaisir d’usage.
Co‑créer avec nos consommateurs : la force de LA TRIBU
Convaincus que les meilleurs produits sont ceux qui répondent réellement aux attentes de ceux qui les utilisent, nous avons créé LA TRIBU, notre communauté de consommateurs engagés. Cette communauté joue un rôle clé dans la co‑création de nos produits et nous accompagne à chaque étape : tests et votes sur de nouvelles recettes de thés, choix des graphismes, travail sur les naming, retours d’usage et attentes émergentes.
Chaque semaine, nous échangeons avec LA TRIBU à travers des sondages et des consultations, pour développer des produits au plus près des envies, dans une démarche transparente et collaborative.
Des produits pensés avec et pour les consommateurs, respectueux de la planète, et fidèles à notre engagement d’entreprise à mission.
Donner du sens à l’acte d’achat
Pourquoi s’inscrire dans une relation commerciale traditionnelle lorsqu’il est possible de donner plus de sens et de remettre l’humain au cœur de l’acte d’achat ? Chez terre d’Oc, nous faisons le choix conscient de sortir d’une logique de « profit à tout prix » au profit d’un partage éthique de la valeur, juste et équilibré pour l’ensemble des acteurs de la filière. Cette vision guide chacune de nos décisions et nourrit notre enthousiasme au quotidien.
Un sourcing engagé, bio et équitable par essence
Chaque référencement d’une nouvelle matière première chez terre d’Oc s’inscrit dans une démarche exigeante : rechercher systématiquement une origine biologique et équitable, en privilégiant des filières responsables, locales lorsque cela est possible, et le travail de petits producteurs, en France comme à l’international. Lorsque les conditions le permettent, nous construisons des partenariats durables et équitables, au plus près des producteurs, sans intermédiaire, afin de garantir transparence, respect et juste rémunération.
Soutenir les filières, soutenir les communautés
En soutenant des filières collectives, nous contribuons concrètement à l’amélioration des conditions de vie et de travail des producteurs, avec un impact positif à l’échelle de communautés entières.
Dans les pays du Sud où nous nous rendons régulièrement pour sourcer nos matières premières, les rencontres humaines sont au cœur de notre démarche : l’accueil chaleureux des producteurs, la sincérité des échanges, la simplicité des relations nous touchent profondément et nous inspirent.
Un engagement concret pour les producteurs
Au‑delà des principes, nos engagements se traduisent par des actions concrètes. Les primes versées à nos partenaires équitables sont dédiées au bien‑être des producteurs et leur utilisation est décidée collectivement :
• soins dentaires, visites médicales, assurance maladie,
• bourses scolaires, formations, fournitures scolaires,
• acquisition d’animaux, construction de cantines…
Autant de leviers simples et efficaces qui améliorent durablement le quotidien.
100% de nos thés sont BIO
La totalité de nos thés est issue de l’agriculture biologique. terre d’Oc s’appuie sur le règlement européen relatif à la production biologique et à l’étiquetage des produits bio pour garantir la conformité de ses thés et tisanes. Ces exigences sont formalisées dans des cahiers des charges rigoureux, contrôlés sur toute la chaîne d’approvisionnement par des organismes indépendants, assurant la traçabilité et la continuité du contrôle qualité, de la conception jusqu’à la vente.
Zoom sur la certification Ecocert
Le respect de nos engagements biologiques est suivi et contrôlé par Ecocert, à qui terre d’Oc a confié la réalisation des audits et le suivi des cahiers des charges.
Chaque année, deux audits couvrent l’ensemble des étapes de production : importation des thés, contrôle qualité, stockage, aromatisation, conditionnement, conformité des emballages, communication et vente. Une certification indépendante qui garantit la qualité biologique et la transparence de nos produits.
Une certification qui garantit la qualité biologique de nos produits.
Le référentiel Fair for Life pour nos filières
Ce modèle permet de renforcer les capacités collectives, de mutualiser les outils, de réduire les coûts et de vivre plus décemment de son travail.
Pour nos filières équitables, terre d’Oc s’appuie sur le référentiel Fair For Life, qui apporte une garantie forte sur nos engagements sociaux et économiques.
Chaque intervenant de la chaîne est audité chaque année par un organisme indépendant.
Nos partenariats s’inscrivent dans le long terme (minimum 3 ans) et reposent sur un partage équitable de la valeur :
• calcul conjoint du prix de revient,
• engagement d’achat 10% au dessus du prix du marché conventionnel,
• versement d’une prime équitable de 5% dédiée à l’amélioration des conditions de vie des producteurs.
La richesse de la rencontre avant tout
Référencer une matière première peut sembler simple : un contact, quelques tests, un contrat. Pour nous, lorsque l’on choisit de sourcer à l’étranger avec des exigences environnementales et sociales fortes, la démarche prend une toute autre dimension. Nous privilégions la présence sur le terrain, la rencontre réelle, le temps de l’échange.
Un sourire partagé, une conversation avec les femmes et les hommes sur leur travail et leur quotidien, la découverte d’une culture, de ses rites et de ses paysages.
C’est cette richesse humaine, sensorielle et culturelle qui fait l’essence de nos thés et de notre engagement. Aller au‑delà du produit. Créer du lien. Et construire, ensemble, un commerce plus juste et plus humain.
Agir concrètement pour réduire notre impact carbone
En tant qu’entreprise à mission, nous plaçons la préservation de la planète au cœur de notre stratégie.
Notre ambition est claire:
réduire notre empreinte carbone, favoriser l’économie circulaire et limiter notre impact environnemental à chaque étape de notre activité e-commerce.
Une démarche environnementale globale et mesurable
Nous déployons une stratégie RSE structurée, fondée sur la mesure et l’amélioration continue. En 2025, Terre d’Oc a réalisé son premier bilan carbone complet, couvrant l’ensemble de ses activités. Cette analyse nous permet d’identifier nos principales sources d’émissions (achats, transports, production) et de définir une trajectoire de réduction des émissions de CO₂, avec des objectifs à court et long terme.
Nous déployons une stratégie RSE structurée, fondée sur la mesure et l’amélioration continue. En 2025, Terre d’Oc a réalisé son premier bilan carbone complet, couvrant l’ensemble de ses activités. Cette analyse nous permet d’identifier nos principales sources d’émissions (achats, transports, production) et de définir une trajectoire de réduction des émissions de CO₂, avec des objectifs à court et long terme.
Un comité dédié mobilise les équipes pour transformer ces engagements en actions concrètes. Nous agissons également sur nos flux logistiques pour développer des transports bas carbone :
• plus de 60% du chiffre d’affaires livré via des solutions décarbonées,
• près de 100% des tournées optimisées en remplissage complet,
• le déploiement du relais colis pour un e-commerce plus responsable.
Mobiliser nos équipes pour accélérer la transition écologique
Notre stratégie repose sur un levier essentiel: l’engagement des collaborateurs dans la démarche RSE.
Chaque salarié est acteur de la réduction de notre empreinte carbone. Cette mobilisation se traduit par des actions concrètes de mobilité durable en entreprise, notamment le covoiturage via l’application Karos, réduisant les émissions de CO₂ des trajets domicile-travail.
Plus largement, nous cultivons une culture d’entreprise engagée, tournée vers l’innovation environnementale et l’amélioration continue.
À travers l’ensemble de ces actions, Terre d’Oc affirme sa volonté de devenir un acteur de référence du e-commerce responsable. Nous construisons un modèle où performance économique et impact positif pour la planète avancent durablement ensemble.
Une entreprise engagée pour la planète
Notre engagement se traduit également par notre adhésion à des initiatives à fort impact. En tant que membre de 1% for the Planet, nous consacrons 1% de notre chiffre d’affaires à des associations environnementales, contribuant concrètement à la protection de la biodiversité, à la lutte contre le changement climatique et à la préservation des ressources naturelles.
Lutter contre le gaspillage, encourager une consommation responsable et favoriser l'économie circulaire
Dans une logique de réduction du gaspillage, nous sommes partenaires de Too Good To Go, une initiative de référence dans la lutte contre le gaspillage alimentaire. Cette démarche consiste à donner une seconde vie aux produits encore consommables en évitant leur destruction.
En rejoignant ce mouvement, nous contribuons activement à une consommation plus responsable, à la réduction des déchets et à la valorisation des ressources, en cohérence avec notre stratégie d’économie circulaire. La réduction des déchets et le réemploi des produits sont au cœur de notre modèle d’économie circulaire:
• 19 000 produits sauvés du gaspillage,
• plus de 3 000 produits donnés à des associations,
• près de 70% de déchets valorisés.
Cette dynamique s’accompagne d’un plan de prévention des déchets et d’une politique d’éco-conception, incluant l’analyse du cycle de vie des emballages afin de réduire les matériaux complexes et privilégier les solutions recyclables. Nous menons également des actions concrètes pour préserver les ressources naturelles et améliorer notre performance énergétique:
• 85% des éclairages en LED au sein de notre entreprise,
• 100% d'autoconcommation en produisant d’énergie renouvelable avec la centrale villageoise Durance Luberon et l'installation de panneaux photovolatique sur les toits de l'entreprise
Mobiliser nos équipes pour accélérer la transition écologique
Notre stratégie repose sur un levier essentiel: l’engagement des collaborateurs dans la démarche RSE. Chaque salarié est acteur de la réduction de notre empreinte carbone. Cette mobilisation se traduit par des actions concrètes de mobilité durable en entreprise, notamment le covoiturage via l’application Karos, réduisant les émissions de CO₂ des trajets domicile-travail. Plus largement, nous cultivons une culture d’entreprise engagée, tournée vers l’innovation environnementale et l’amélioration continue.
terre d’Oc s’engage pour lutter contre le gaspillage alimentaire et signe le pacte Too Good To Go
Un tiers des denrées alimentaires produites dans le monde ne sont jamais consommées. Derrière ce chiffre, ce sont des ressources précieuses gaspillées: eau, énergie, terres agricoles, transport et travail humain.
Un enjeu environnemental majeur, mais aussi un défi social et éthique qui interroge profondément nos modes de consommation.
Face à ce constat, Terre d’Oc s'est engagée activement dans la lutte contre le gaspillage alimentaire en rejoignant le pacte Too Good To Go, une initiative de référence pour réduire durablement les déchets et valoriser les produits encore consommables.
Cette démarche concrète vise à donner une seconde vie aux produits, tout en sensibilisant chacun à une consommation plus responsable.
En pratique, cet engagement se traduit déjà par des résultats mesurables: plusieurs milliers de paniers produits terre d'Oc anti-gaspillage distribués, plusieurs centaines de kilos de produits sauvés et plus de 5 tonnes de CO₂ évitées. Au-delà de la revalorisation des produits, cette démarche s’inscrit également dans un travail de pédagogie.
Aujourd’hui, près d’un consommateur sur deux ne fait pas la différence entre une DLC (date limite de consommation) et une DDM (date de durabilité minimale), une confusion à l’origine de 20% du gaspillage alimentaire.
Nos produits, notamment nos thés, sont majoritairement soumis à une DDM, ce qui signifie qu’ils restent consommables après la date indiquée, sans risque pour la santé. Une invitation à adopter des réflexes simples: observer, sentir, goûter… et consommer autrement.
À travers cet engagement, nous contribuons à faire évoluer les pratiques vers une économie plus circulaire, plus respectueuse des ressources et tournée vers l’avenir.
Le principe : donner 1 % de son chiffre d’affaires afin de financer les projets d’associations qui œuvrent partout en faveur d’un monde meilleur alors que seulement 7% des sommes allouée à la philanthropie servent des causes environnementales.
S’engager concrètement pour la planète avec 1% for the Planet Face à l’urgence environnementale, soutenir des actions concrètes n’est plus une option, mais une responsabilité. Pourtant, aujourd’hui encore, seule une faible part des financements philanthropiques est dédiée à la protection de l’environnement. C’est dans cette dynamique que Terre d’Oc a rejoint le mouvement 1% for the Planet, un collectif international d’entreprises engagées qui consacrent 1% de leur chiffre d’affaires à des associations environnementales.
Cet engagement structurant nous permet de contribuer directement à des projets à impact, en faveur de la biodiversité, de la préservation des ressources naturelles et de la transition écologique.
Depuis 2018, cet engagement s’est traduit par le soutien à de nombreux projets concrets, notamment via la Fondation Nature & Découvertes. Nous avons ainsi contribué à financer plus de 140 initiatives de sensibilisation et d’éducation à l’environnement, permettant de reconnecter les publics à la nature: découverte de la biodiversité, agriculture durable, immersion en forêt, en montagne ou encore en milieu marin.
Au-delà de cet engagement global, nous portons une attention particulière aux projets à fort impact social, notamment ceux portés par des femmes ou en faveur de l’entrepreneuriat féminin.
Parce que nous sommes convaincus qu’il ne peut y avoir de développement durable sans égalité des chances, nous soutenons des initiatives qui participent à l’émancipation et à la valorisation des talents féminins à travers le monde.
Chaque année, cet engagement prend vie à travers des projets concrets sélectionnés et soutenus collectivement:
• accès à l’eau pour des coopératives de femmes,
• accompagnement à l’entrepreneuriat,
• protection de la biodiversité,
• initiatives locales autour des low-tech et de l’inclusion.
En 2025, cet engagement a franchi une étape supplémentaire avec la nomination de Laure Vincent, notre directrice générale, à la Présidence de 1% for the planet France, une responsabilité qui dépasse terre d'Oc et qui traduit la volonté de contribuer à faire grandir un mouvement au delà de l'entreprise.
En 2025, cet engagement a franchi une étape. Faire progresser l’égalité pour un impact durable.
À travers ce pilier, Terre d’Oc affirme son rôle d’entreprise engagée, en plaçant les femmes au cœur de son modèle. Encourager leur talent, soutenir leurs projets et valoriser leur contribution, c’est agir concrètement pour un avenir plus équitable et durable.
“Né du talent des femmes” est bien plus qu’une signature: c’est un hommage vibrant à toutes celles qui, depuis le premier jour, écrivent l’histoire de Terre d’Oc. Ce sont les femmes qui imaginent et créent nos produits, celles qui les fabriquent avec exigence, qui en contrôlent la qualité, qui les sélectionnent et les font vivre au quotidien.
Mais ce sont aussi toutes celles qui œuvrent en amont, à l’origine même de nos créations: dans les champs de thé, dans la culture des plantes, dans la formulation des arômes et des parfums, et à chaque étape de la chaîne de valeur.
Ces actions s’inscrivent dans une volonté forte: agir au plus près des réalités de terrain et contribuer à l’autonomisation des femmes.
À travers cette signature, nous célébrons une richesse collective, faite de savoir-faire, d’engagement et de transmission.
Nous reconnaissons la contribution essentielle de ces femmes, partout dans le monde, qui participent à donner du sens à nos produits et à construire un modèle plus durable et plus humain.
“Né du talent des femmes”, c’est notre manière de rendre visible l’invisible et de rappeler que derrière chaque création Terre d’Oc, il y a avant tout des talents féminins engagés.
Depuis sa création, Terre d’Oc place les femmes au cœur de son projet d’entreprise à mission. Cet engagement fondateur se traduit par une approche structurée, concrète et profondément incarnée, qui vise à valoriser le travail des femmes, soutenir leur autonomie et promouvoir l’égalité des chances. Valoriser les talents féminins, mettre en lumière le talent et le savoir-faire des femmes fait partie intégrante de notre identité.
Cette démarche se traduit également dans l’ensemble de nos communications et de nos produits: portraits de collaboratrices, films métiers, mises en avant éditoriales, mais aussi opérations commerciales dédiées.
Agir concrètement pour soutenir les femmes
Au-delà de la visibilité, Terre d’Oc agit pour soutenir des projets à impact en faveur des femmes en France et à l’international, notamment par:
• le soutien à des associations engagées pour la protection et l’accompagnement des femmes (Women for Safe & Children, Institut du Sein Marseille),
• l'accompagnement de coopératives féminines (notamment au Burkina Faso ou au Sri Lanka),
• le soutien à l’entrepreneuriat féminin, en France comme à l’international, avec des initiatives comme Earthsip Sisters.
Chez Terre d’Oc, nous sommes convaincus que la performance durable repose avant tout sur l’épanouissement des équipes. Favoriser le bien-être au travail, garantir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et accompagner le développement des compétences sont au cœur de notre démarche d’entreprise à mission.
Améliorer le bien-être au quotidien
Nous déployons des actions concrètes pour mesurer et améliorer la qualité de vie au travail (QVT). Grâce à des outils de suivi réguliers du bien-être, nos équipes expriment leurs ressentis et contribuent activement à l’amélioration continue de leur environnement professionnel.
Cette démarche se traduit par des initiatives variées:
• ateliers bien-être et prévention santé (ergonomie, sensibilisation santé, dépistages),
• moments de convivialité, actions de communication interne et dispositifs d’écoute dédiés à la santé mentale.
Ces actions participent à créer un cadre de travail agréable, sain et inclusif, favorisant l’engagement et la motivation.
Un environnement de travail moderne et connecté
Nous poursuivons la digitalisation de nos processus afin de simplifier le quotidien des équipes et d’améliorer leur efficacité.
De nouveaux outils collaboratifs et solutions innovantes sont progressivement déployés pour faciliter les échanges, réduire les tâches répétitives et permettre à chacun de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
S’ancrer dans le territoire et créer du lien
Terre d’Oc développe également son rôle d’acteur local engagé. À travers des actions d’accueil, de transmission et de partage, nous renforçons notre ancrage territorial et favorisons les échanges avec notre écosystème:
• accueil de stagiaires,
• visites d’entreprise,
• mécénat de compétences
• participation à des événements locaux.
Développer les compétences et accompagner les parcours
L’évolution professionnelle de nos collaborateurs est un levier clé de notre engagement. En 2025, 100% des salariés ont bénéficié d’au moins une formation, dans le cadre d’un plan structuré et ambitieux.
Nous privilégions une approche complète du développement des compétences : formations métiers, qualité et maintenance, mais aussi compétences humaines et relationnelles (communication, intelligence émotionnelle).
L’accompagnement des managers et le partage des savoirs au sein des équipes participent à renforcer une culture d’apprentissage continu.
Faire vivre concrètement notre entreprise à mission
Notre engagement ne se limite pas à des intentions: il se traduit dans nos pratiques RH et notre organisation.
Nous œuvrons à construire un environnement de travail plus équitable et structuré, avec une attention particulière portée à la lisibilité des parcours professionnels, à la cohérence des fonctions et à la protection sociale des collaborateurs.
Des actions concrètes ont également été mises en place pour améliorer les conditions de travail, notamment en matière de sécurité, d’ergonomie des postes et de prévention des risques professionnels.
Des collaborateurs engagés au cœur de notre réussite durable
À travers ce pilier, nous affirmons une conviction forte : prendre soin de nos collaborateurs, c’est construire une entreprise plus durable, plus humaine et plus performante.
En plaçant le bien-être, la formation et l’engagement des équipes au cœur de notre stratégie RSE, nous faisons de chaque collaborateur un acteur clé de notre mission.
